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淘宝集运仓怎么联系客服?集运是什么?2021年01月05日

发布时间:2021-01-05 | 发布者: 东东网| 浏览次数:
36分钟前淘宝有些快递如果要运送到国外的话,需要先把快递运送到集运仓,然后在集运仓进行中转。那么,淘宝集运仓怎么才可以联系到客服呢?

淘宝集运仓怎么联系客服?集运是什么?

1、首先用淘宝账号登陆淘宝网,点击联系客服。

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2、 联系客服,咨询集运商客服。

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3、点击如何联系集运商,页面跳转到服务中心说明。

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4、 跳转到淘宝海外帮助中心,会显示有各个集运商的联系方式,到这里就可以联系你所在地的集运商,香港地区或者澳门地区,或者台湾地区,或者美国等集运商。

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5、 例如我们联系美国集运商,点击后弹出这样的选择。进行对应的客服咨询就可以。

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集运是什么?

集运(或者叫转运)也是国际物流的某一类型业务的一种形式。对比一般国际货代,快递,它有明细的自己的特征:

1、集运客户以电商散客为主。

2、客户有统一的地域属性。以香港集运为例,客户大部分是香港人。

3、客户对时效、售前售后服务比较看重。

4、利润比一般的货代(比如中港运输)要高。

所以,要想联系淘宝集运仓的客服,可以通过淘宝网在线客服的方式来联系物流商,点击物流商的图标就可以联系到对应的转运商了。

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